Los residentes de determinados estados tienen derecho a solicitar la corrección de su información personal, tal como se explica en nuestra Política de privacidad.
Si decide solicitar una corrección, evaluaremos su solicitud y si determinamos, basándonos en la totalidad de las circunstancias, que es más probable que su corrección sea exacta que no, procesaremos la corrección. Tendremos en cuenta cualquier documentación que nos proporcione en apoyo de su solicitud como parte de nuestra evaluación. Puede enviarnos la documentación justificativa por correo electrónico a [email protected] después de enviar su solicitud. También podemos optar por eliminar la información personal supuestamente errónea en lugar de corregirla.
Para solicitar la corrección de su información personal, rellene el formulario que aparece al final de esta página o llámenos al 1-833-933-2437. Una vez recibida su solicitud, podremos pedirle información adicional si no podemos verificar su identidad comparando la información que nos envía con la que conservamos en nuestros archivos, o si creemos que se necesita información adicional para verificar su identidad. Podemos enviarle y pedirle que nos devuelva una declaración jurada, bajo pena de perjurio, verificando su solicitud. Recibirá un acuse de recibo de su solicitud en los 10 días laborables siguientes a su envío.
Tenemos 45 días para responder con nuestra decisión. También podemos informarle de que necesitamos hasta 45 días adicionales para responder y la razón por la que necesitamos más tiempo.
Si usted es un agente autorizado de un consumidor solicitante, debe proporcionar una autorización por escrito del consumidor o una copia de un poder legal que le permita presentar la solicitud en nombre del consumidor. Puede enviarnos esa autorización por escrito por correo electrónico a [email protected] después de enviar la solicitud. Podemos ponernos en contacto con usted o con el consumidor en cuyo nombre afirma actuar para verificar su autorización.
En nuestra Política de privacidad encontrará información adicional sobre cómo utilizamos y divulgamos la información personal, incluidos los tipos de terceros a los que vendemos información personal y los métodos para ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas. Antes de enviar su solicitud de corrección, le instamos a que lea y tenga en cuenta la Política de privacidad.