Los residentes de determinados estados tienen derecho a recurrir nuestra denegación, total o parcial, de una solicitud previa de privacidad que hayan realizado, tal como se explica en nuestra Política de privacidad.

Para apelar nuestra denegación previa, rellene el formulario que aparece al final de esta página o llámenos al 1-833-933-2437. Una vez recibida su solicitud, podemos pedirle información adicional si no podemos verificar su identidad o la solicitud basándonos en la comparación de la información que nos envía con la información que conservamos en nuestros archivos, o si creemos que se necesita información adicional para verificar su identidad. Podemos enviarle y pedirle que nos devuelva una declaración jurada, bajo pena de perjurio, verificando su solicitud. Recibirá un acuse de recibo de su solicitud en los 10 días laborables siguientes a su presentación.

Responderemos a su recurso en el plazo establecido por la legislación aplicable, pero normalmente en 45 días. Si denegamos su recurso, también le proporcionaremos información sobre cómo ponerse en contacto en línea con el Fiscal General de su Estado para presentar una queja.

Si usted es un agente autorizado de un consumidor solicitante, debe proporcionar una autorización por escrito del consumidor o una copia de un poder legal que le permita presentar la solicitud en nombre del consumidor. Puede enviarnos esa autorización por escrito por correo electrónico a [email protected] después de enviar la solicitud. Podemos ponernos en contacto con usted o con el consumidor en cuyo nombre afirma actuar para verificar su autorización.

En nuestra Política de privacidad encontrará información adicional sobre cómo utilizamos y divulgamos la información personal, incluidos los tipos de terceros a los que vendemos información personal y los métodos para ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas. Antes de presentar su recurso, le instamos a que lea y tenga en cuenta la Política de privacidad.